Um plano de marketing é essencial para que qualquer empresa tenha sucesso em suas estratégias e saiba exatamente qual caminho percorrer com segurança e certeza de que tudo dará certo e, mesmo com os imprevistos, consiga organizar o que precisa.
Planejamento é uma característica que não pode faltar em empresas que desejam aumentar os seus resultados. Um negócio de licenciamento ambiental simplificado, por exemplo, precisa se planejar bem para qualquer mudança ou novidade dentro da marca.
Isso porque a falta de planejamento pode trazer muitos prejuízos para as empresas, como a perda de receita, desorganização das informações, falta de assertividade nos processos e a insatisfação tanto dos clientes quanto dos funcionários.
O plano de marketing surge justamente para evitar esses problemas e garantir que as estratégias traçadas por você e seu time resultem no sucesso que almejam.
Por isso, hoje iremos abordar tudo o que você precisa saber para estabelecer um bom plano de marketing para o seu negócio.
O que é um plano de marketing e a sua importância
O plano de marketing nada mais é do que um documento que sintetiza todo o planejamento das estratégias de marketing traçadas para a sua empresa dentro de um determinado espaço de tempo estabelecido por você e sua equipe.
Esse planejamento inclui os objetivos, as análises, indicadores de performance e outras informações úteis para orientar a sua empresa a ir pelo melhor caminho.
Uma marca de manutenção elétrica em condomínios pode utilizar esse planejamento para saber como alcançar mais clientes através das redes sociais, por exemplo.
O plano de marketing pode ser elaborado diretamente para a área de marketing como um todo, mas também pode ser feito especificamente para campanhas exclusivas da marca, estratégias aplicadas em lançamentos e produtos ou serviços que a empresa oferece.
Esse documento é uma ferramenta extremamente importante dentro da gestão de marketing, pois é ele que indica as estratégias e ações de determinada área para que ela cumpra seus objetivos de maneira eficiente e auxilie no crescimento da empresa.
Com um planejamento de marketing bem estruturado, uma empresa que realiza projeto de estrutura metálica para telhado, por exemplo, consegue triplicar os seus resultados e ainda garantir uma boa avaliação perante seus clientes, colaboradores e fornecedores.
Muitas empresas começam sua jornada no mercado sem entender a importância que o marketing possui. Entretanto, assim que iniciam suas atividades, percebem que é preciso divulgar os produtos ou serviços da marca, atrair mais clientes e criar um relacionamento com eles.
E é justamente aqui que entra a importância da criação de um plano de marketing, pois será ele que definirá um caminho bem estruturado para que a sua empresa alcance resultados relevantes e tenha um ótimo desempenho dentro do prazo definido.
Uma empresa de instalação de ar condicionado industrial consegue utilizar esse planejamento não apenas para organizar as melhores estratégias de vendas, mas também novas maneiras de atrair clientes e construir um valor agregado no produto oferecido.
O plano de marketing é uma orientação clara sobre os objetivos que a empresa deve perseguir, os indicadores que ela deve monitorar e as estratégias corretas que deve desenvolver.
Assim, esse planejamento consegue colaborar para os objetivos maiores que foram estabelecidos de maneira estratégica pela empresa.
Esse plano deve ser um guia para toda a sua equipe, que passará a entender as suas responsabilidades e como o seu trabalho pode auxiliar para que a empresa chegue em seus objetivos.
Conheça os benefícios de um plano de marketing
E é claro que tamanho esforço e dedicação em um planejamento como esse só poderia trazer benefícios para o seu negócio, por isso selecionamos uma lista com apenas alguns dos milhares de benefícios que a sua empresa pode ganhar com esse plano. Confira:
- Atrai novos clientes;
- Fideliza os clientes atuais;
- Ajuda na recuperação de clientes antigos;
- Aumenta as vendas e o faturamento;
- Eleva a sua autoridade no mercado;
- Aumenta a divulgação dos seus produtos ou serviços;
- Auxilia na identificação de oportunidades e ameaças.
Esses são apenas alguns dos diversos benefícios que a sua empresa pode conquistar se realizar um bom plano de marketing seguindo as dicas que iremos ensinar a seguir.
Aprenda a fazer um bom plano de marketing
Abaixo você irá conferir alguns passos de extrema importância e que te ajudarão a traçar esse plano de maneira eficaz e personalizada para o seu negócio, seja ele uma empresa de elevadores de carga ou até mesmo um e-commerce de moda. Confira:
Faça um diagnóstico da sua empresa
Então, o primeiro passo é realizar uma pesquisa e organizar um relatório de toda a jornada da sua empresa até aqui. É preciso encontrar os pontos nos quais erraram, acertaram, precisam de melhorias e os mais elogiados pelos clientes e colaboradores.
Uma fábrica de placas fotoluminescentes, por exemplo, precisa desse diagnóstico para entender o atual cenário da empresa, pois isso será o ponto de partida para que você entenda sua situação vigente e trace um plano de marketing que vá de acordo com a sua realidade.
Realize uma análise de mercado
E para produzir um bom plano de marketing também é necessário entender todo o cenário que gira em torno do seu segmento, por isso faça uma análise do mercado em que atua e entenda o que acontece nele atualmente.
Uma marca de camisas de silicone a pronta entrega precisa entender como anda o seu mercado para saber quais estratégias serão melhores para obter os objetivos traçados dentro do prazo definido.
Defina um público-alvo
O público-alvo do seu negócio nada mais é do que o grupo de pessoas que possuem as características do cliente ideal do seu negócio, ou seja, é aquela pessoa que você sabe que irá adquirir seu produto ou serviço.
Por exemplo, uma empresa que faz canecas personalizadas para empresas precisa definir esse público-alvo em seu plano de marketing para saber quais as melhores estratégias para atraí-los e mantê-los por perto para consumir o que você oferece.
Estipule um cronograma de ações
Um cronograma de ações nada mais é do que uma espécie de calendário no qual você irá organizar todas as ações que precisam ser realizadas dentro da sua empresa, dentro de qual prazo será entregue, os custos envolvidos e os responsáveis por aquilo.
Esse cronograma irá auxiliar na melhor organização da equipe, o que promove uma maior produtividade entre os funcionários e cria um ambiente onde todos se dedicam para alcançar os devidos objetivos dentro do prazo estabelecido.
Tenha um posicionamento
O posicionamento de uma empresa está relacionado à maneira como ela deseja ser percebida e interpretada dentro do mercado, e isso impacta diretamente a avaliação da marca perante os clientes e concorrentes.
Por isso, dentro do seu plano de marketing é importante alinhar os valores e princípios da sua empresa, e mais do que isso, colocá-los em prática e evidenciá-los em suas estratégias e lançamentos para que todos entendam o seu posicionamento a partir dessa ação.
Esses são apenas alguns dos passos que você pode seguir para começar a fazer o seu plano de marketing, estude cada vez mais sobre esse assunto e converse sobre inovações com o seu time para que todos estejam alinhados e prontos para esse novo começo.
A relação do plano de marketing com os 4Cs
Os 4Cs são um conceito dentro do marketing que ensina as empresas a se preocuparem com 4 pontos de extrema importância dentro de qualquer negócio que queira obter sucesso e um bom desempenho, que são:
- Cliente;
- Custo;
- Comunicação;
- Conveniência.
O cliente é a parte mais importante do seu negócio. Os custos são inevitáveis, mas quanto menos, melhor para a empresa. A comunicação é essencial para qualquer área da sua empresa, e a conveniência faz a sua marca ser diferente no mercado.
A elaboração de um bom plano de marketing casa perfeitamente com este conceito, pois com este planejamento você consegue equilibrar e cuidar desses 4Cs que são extremamente importantes para o futuro do seu negócio, seja ele qual for.
Por isso, criar um plano de marketing vai muito além de apenas anotar os objetivos da sua empresa e em quanto tempo desejam chegar lá. Trata-se de humanização, empatia e estratégia para impactar o mercado de uma maneira inovadora e diferente.
Assim como tudo na vida, é de extrema importância planejar o que se deseja alcançar em um curto, médio e longo prazo. Por isso, contar com um plano de marketing evitará erros e perdas no seu negócio, ajudando sua marca a chegar cada vez mais longe.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
