O e-mail marketing é uma ferramenta poderosa para alcançar clientes e leads, mas se suas mensagens forem parar na caixa de spam, todo o seu esforço será em vão. Neste artigo, você encontrará dicas para garantir que seus e-mails cheguem à caixa de entrada dos seus destinatários e para manter uma boa reputação do seu IP.
Boas práticas para evitar o spam:
- Obtenha permissão: Tenha certeza de que seus destinatários optaram por receber seus e-mails. Utilize formulários de inscrição em seu site ou blog e ofereça a opção de descadastro em todos os seus e-mails.
- Conteúdo relevante: Envie apenas conteúdo relevante e de alta qualidade para seus contatos. Segmente sua lista por interesses e comportamentos para enviar conteúdo personalizado.
- Evite gatilhos de spam: Não use palavras-chave que os filtros de spam identificam como spam, como “grátis”, “oferta imperdível” ou “clique aqui”. Evite também o uso excessivo de maiúsculas, exclamações e pontos de interrogação.
- Design profissional: Utilize um design profissional e limpo em seus e-mails. Evite layouts muito chamativos ou com muitos elementos gráficos.
- Autenticidade: Configure a autenticação SPF, DKIM e DMARC para seus e-mails. Isso ajudará a provar que seus e-mails são legítimos e não spam.
- Monitore sua reputação: Monitore a reputação do seu IP e tome medidas para corrigi-la caso ela seja baixa.
Reputação do IP:
A reputação do IP é um fator importante que determina se seus e-mails serão entregues ou não na caixa de entrada dos seus destinatários. Se o seu IP tiver uma má reputação, seus e-mails serão mais propensos a serem considerados spam.
Dicas para manter uma boa reputação do IP:
- Evite enviar e-mails para listas compradas: Nunca envie e-mails para listas de contatos que você comprou. Isso pode prejudicar a reputação do seu IP e resultar no bloqueio do seu endereço de e-mail.
- Monitore suas taxas de rejeição e reclamações de spam: Mantenha suas taxas de rejeição e reclamações de spam baixas. Se suas taxas forem altas, isso poderá indicar que seus e-mails estão sendo considerados spam.
- Remova endereços de e-mail inválidos da sua lista: Remova regularmente os endereços de e-mail inválidos da sua lista de contatos. Isso ajudará a melhorar a taxa de entrega dos seus e-mails.
Como pedir para os destinatários colocarem o seu domínio como confiável:
- Explique a importância da reputação do IP: Explique aos seus destinatários que a reputação do IP impacta a entrega de seus e-mails e que adicionar o seu domínio à lista de remetentes confiáveis ajuda a melhorar essa reputação.
- Forneça instruções passo a passo: Forneça instruções claras e concisas sobre como adicionar o seu domínio à lista de remetentes confiáveis em diferentes provedores de email.
- Agradeça a colaboração: Agradeça aos seus destinatários por sua colaboração e por ajudarem a garantir que seus e-mails cheguem à caixa de entrada.
Conclusão:
Ao seguir as dicas acima, você pode aumentar as chances de seus e-mails chegarem à caixa de entrada dos seus destinatários e manter uma boa reputação do seu IP.
Precisa enviar grande quantidade de e-mails? Fale conosco hoje mesmo.