O papel da liderança é muito importante em qualquer instituição, seja nos negócios ou até mesmo familiar, não é mesmo?!
Muitos julgam se é melhor ser um bom líder do que que ser um chefe, mas não paramos para pensar que cada ocasião e empresa, pode necessitar de perfis diferentes na chefia, porém ser um ótimo líder pode ser ótimo em qualquer equipe e situação de sua vida.
Mas, falando de liderança da sua empresa, que tal aprender algumas características que você pode trabalhar para exercer o papel de um verdadeiro líder?
Seja sempre autêntico
Estar a frente de uma equipe é uma responsabilidade muito grande, seu papel é observado a todo momento e você é visto como algo a seguir, a se espelhar, por isso, nunca deixe a sua autencidade de lado.
Não deixe o poder tomar conta de você. Seja sempre muito transparente e sincero.
Além disso, permita que seus colaboradores tenham oportunidade de opinar, ter voz. Escute-os sempre!
Trate seus colaboradores como eles precisam tratar seus clientes
O que você espera dos seus profissionais perante aos clientes é o espelho que você precisa ser com eles. A maneira de como você trata seus colaboradores é o termômetro de todos em sua equipe. Por isso, mantenha sempre a cordialidade e educação.
Um bom líder se preocupa com sua equipe, pergunte com frequência se pode ajudá-los!
Sempre oriente e motive sua equipe
Aquela ideia de que você apenas dá ordens e espera seus colaboradores obedecerem está muito ultrapassada.
Seja presente!
Oriente sua equipe diariamente em suas atividades e decisões que possam tomar. Reconheça a determinação e dedicação de cada colaborador, todos estão ali se esforçando para o negócio crescer e ter sucesso no mercado.
Seus colaboradores precisam ser motivados para alcançar as metas de maneira produtiva e ágil.
E por fim, compartilhe informações!
Como já falamos, você como líder, dono do negócio, é visto como um exemplo a seguir pela equipe, eles esperam transparência e informações para desempenhar suas funções. Por isso, sempre compartilhe conhecimentos, resultados, metas, críticas, aprendizados, enfim, todo tipo de comunicação viável para que sua equipe se desenvolva e faça o melhor no dia a dia profissional.
Sobre Luzia Costa
CEO do Grupo Cetro, há mais de 10 anos no mercado de beleza e estética, criou duas redes de franquias: Sóbrancelhas e Beryllos, ambas com técnicas exclusivas e inovadoras no segmento.
Fonte: Mariana Campanari
